El presente contrato mercantil (el “Contrato”) establece los términos y condiciones generales (los “Términos y Condiciones”) que serán aplicables a los usuarios del sitio de internet localizado en la dirección electrónica URL http://glaubenskins.com (el “Sitio Web”), y cualesquier portales, desarrollos y/o programas adicionales o auxiliares que, directa o indirectamente, utilice GLAUBENSKINS para prestar sus servicios.

Los presentes Términos y Condiciones se encuentran dirigidos a los usuarios de la Página Web, y les resultan aplicables y vinculantes en todo momento que tengan la calidad de usuarios y se encuentran dirigidos exclusivamente a los usuarios que se encuentren en el territorio de los Estados Unidos Mexicanos (“México”).

ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

El uso y la Página Web y la acción de efectuar cualquier transacción en dicha Página Web constituirá la aceptación tácita del Usuario de los presentes Términos y condiciones, lo anterior con fundamento en la segunda fracción del Artículo 1803 del Código Civil Federal y sus correlativos y aplicables de los Códigos Civiles de las Entidades Federativas de la República Mexicana.

En su momento GLAUBENSKINS podrá establecer casillar que deberán ser verificadas previo a realizar cualquier transacción en la Página Web, no obstante, la ausencia de estas casillas de verificación no eximen al Usuario de conocer los presentes Términos y Condiciones disponibles en la Página Web.

El Usuario declara y garantiza que, previamente al uso directo o indirecto de la Página Web, ha aceptado todas y cada una de las disposiciones contenidas y previstas en los presentes Términos y Condiciones, así como la sujeción correspondiente a los mismos, en términos del párrafo que antecede.

Para el supuesto de que el Usuario por cualquier motivo no desee obligarse en los exactos Términos y Condiciones establecidos en el presente Contrato, o de no estar conformes con la totalidad o una parte de las previsiones aquí contenidas, deberá abstenerse de realizar cualquier registro y/o de utilizar la Página Web y en su caso, de llevar a cabo cualquier tipo de transacción, además de abandonar inmediatamente la Página Web que se encuentren utilizando o que hayan utilizado o donde se hayan registrado. GLAUBENSKINS garantizará el derecho de los Usuarios de revocar su consentimiento respecto de la aceptación del presente instrumento, en cuyo caso bastará con que el propio Usuario lo comunique al Centro de Atención y Soporte de GLAUBENSKINS.

En su caso, el uso continuado de la Página Web implica la aceptación tácita que usted está de acuerdo con los términos y condiciones que se establecen a continuación, así como su conformidad a la vinculación jurídica que se crea entre usted somo usuario de los servicios a través del presente contrato. Si usted no está de acuerdo con estos términos, le solicitamos atentamente abstenerse de utilizar nuestra Página Web o realizar cualquier transacción por cualquier medio.

LEA ESTAS CONDICIONES DETENIDAMENTE ANTES DE ACCEDER O USAR LA PÁGINA WEB DE GLAUBENSKINS.

OBJETO Y FUNCIONAMIENTO DE LA PÁGINA WEB

A través de su Página Web GLAUBENSKINS pone a disposición de los Usuarios una variedad de accesorios para dispositivos electrónicos los cuales pueden ser adquiridos desde la Página Web.

El proceso general para realizar un pedido funciona de la siguiente forma:

1. El Usuario selecciona el dispositivo para el que desea adquirir un producto.

• Posteriormente, puede elegir uno o más productos para uno o más dispositivos.

• Una vez agregados al carrito los artículos deseados se deberán proporcionar datos de entrega completos a fin de poder llevar a cabo el envío del pedido, asimismo, se le solicitará al Usuario indique el método de pago y proceda con el mismo.

• Una vez realizado el pago del pedido, en un plazo máximo de 24 horas será procesado por GLAUBENSKINS y entregado a la paquetería para su envío.

TRANSACCIONES REALIZADAS POR MEDIO DE LA PÁGINA WEB

Al realizar su pedido y pagar el mismo se entenderá que el Usuario acepta el cargo del monto indicado dentro de la Página Web en relación con el pedido realizado.

GLAUBENSKINS no administra, procesa, gestiona o almacena ningún tipo de información de los medios de pago, todos los pagos se procesan a través de pasarelas de pago que cuentan con los más altos estándares de seguridad y confidencialidad como PAYPAL y/o MERCADOPAGO.

El Usuario recibirá un correo de confirmación por cada transacción realizada, será responsabilidad del Usuario conservar dicho correo, así como el número de pedido asignado, GLAUBENSKINS se reservará el derecho de solicitar dicho número de pedido y/o confirmación con el fin procesar cualquier solicitud y/o reclamación relacionada con una transacción efectuada por el Usuario.

GLAUBENSKINS se reserva el derecho de establecer un importe de mínimo de compra por cada Pedido.

PROCESESAMIENTO DE PEDIDOS Y ENVÍO

GLAUBENSKINS no cuenta con transportes propios, todos los envíos se realizan a través de la paquetería seleccionada por el Usuario al momento de realizar su pedido.

Una vez realizado el pedido GLAUBENSKINS puede demorar hasta un máximo de 24 horas en procesar y enviar el pedido, estas 24 horas se pueden ver interrumpidas por los fines de semana, días en los que no trabajan las paqueterías por lo que en caso de pedidos realizados los días viernes, sábados y/o domingos el pedido podría ser enviado hasta el día lunes.

Para el caso de envíos día siguiente, a fin de que estos puedan recibirse al día siguiente de que son realizados el pedido deberá realizarse a más tardar al medio día, de lo contrario no se puede garantizar que el pedido pueda salir ese mismo día pues las recolecciones de paquetería se deben realizar con previa anticipación por parte de GLAUBENSKINS.

GLAUBENSKINS proporcionará dentro de las 24 horas siguientes el número de guía al Usuario a fin de que este último pueda rastrear su pedido directamente con la paquetería elegida.

Los plazos de envío dependen totalmente de cada paquetería, en caso de indicarse días de entrega estos son estimados, GLAUBENSKINS, asimismo, en caso de cualquier problema con la entrega el Usuario deberá comunicarse directamente con la paquetería seleccionada, GLAUBENSKINS no acepta ningún tipo de responsabilidad derivada del envío dado que el mismo se realiza a través de terceros.

Para el caso de envíos gratis, estos únicamente funcionan con envío económico de Redpack, le sugerimos leer los términos y condiciones aplicables a la promoción de envío gratis.

CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y/O CANCELACIONES.

Todos los cambios, las devoluciones y las cancelaciones de un Pedido quedará sujeta a las siguientes disposiciones:

Política de cambios. El Usuario podrá solicitar cambios o sustituciones de los Productos que conforman un Pedido, dentro de los 15 días naturales siguientes a la recepción de su pedido por parte de la paquetería.

Los cambios sólo serán aceptados por causas imputables a GLAUBENSKINS como materiales defectuosos, en mal estado o dañados, en ningún caso serán procesables cambios debido a fallas en la instalación de los productos por parte de los Usuarios.

En el caso de cambios debido a errores o equivocaciones por parte de los Usuarios en el proceso de pedido, GLAUBENSKINS se reserva el derecho a proceder o negar el cambio, para lo cual podrá solicitar el pago del importe del nuevo producto y/o el pago de las tarifas de envío correspondientes.

Política de devoluciones. En caso de que el Pedido no corresponde con lo solicitado o que este, se encuentre dañado, en mal estado o defectuoso, el Usuario podrá solicitar el reembolso del 100% (cien por ciento) del Precio pagado, para efectos de procesar la devolución GLAUBENSKINS podrá requerir la devolución del producto enviado.

El Usuario tendrá como fecha y hora límite para notificar la solicitud de devolución a GLAUBENSKINS el plazo de 10 días naturales a partir de que se haya recibido el Pedido. No se aceptarán devoluciones con posterioridad al plazo antes indicado.

El Usuario deberá ponerse en contacto con nuestro canal de correo electrónico de atención al cliente (glaubenskins@gmail.com). Representantes de GLAUBENSKINS informarán al Usuario el procedimiento a seguir para la devolución del producto y completar el procedimiento para el reembolso respectivo.

LICENCIA DE USO

GLAUBENSKINS otorga una licencia limitada, no exclusiva, no sublicenciable, revocable, no transferible para: (i) el acceso y uso de la Página Web solo en relación con su uso de los Servicios; y (ii) el acceso y uso de cualquier contenido, información y material relacionado que pueda ponerse a disposición a través de la Página Web, en cada caso solo para su uso personal. La validez de la presente licencia estará sujeta en todo tiempo al cumplimiento estricto y total de los presentes Términos y Condiciones. GLAUBENSKINS y sus licenciantes se reservan cualquier derecho que no haya sido expresamente otorgado por el presente.

El Usuario deberá abstenerse de incurrir en las siguientes conductas:

(i) hacer un uso inadecuado o ilícito o fraudulento de la Página Web.

(ii) acceder o intentar acceder a recursos restringidos o no autorizados dentro de la Página Web;

(iii) utilizar la Página Web con fines o propósitos ilícitos, ilegales, contrarios a lo establecido en el presente instrumento, lesivos de los derechos o intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar o sobrecargar o impedir la normal utilización o disfrute de la Página Web;

(iv) provocar daños en la Página Web o en los sistemas de sus proveedores o de terceros;

(v) introducir o difundir o realizar actos tentativos a distribuir virus informáticos o cualesquier otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de causar daños en los sistemas de GLAUBENSKINS, de sus proveedores o de terceros;

(vi) intentar, acceder, utilizar y/o manipular los datos de GLAUBENSKINS; terceros proveedores y otros Usuarios;

(vii) reproducir o copiar o distribuir cualesquier elementos insertos en la Página Web, sin contar con la autorización correspondiente; y

(vii) realizar o intentar realizar ingeniería inversa, descompilar o hacer compilación inversa, desensamblar, listar, imprimir o mostrar el software, firmware, middleware o cualquier otra parte del código fuente o compilado que integra la Página Web y cualquiera de sus programas o componentes, o por cualquier otro medio obtener el código fuente u otra información patrimonial de la Página Web..

Asimismo, queda estrictamente prohibida la realización de “Operaciones Fraudulentas” en la Página Web. Para efectos del presente documento, se entenderá por Operaciones Fraudulentas, cualquier acto realizado por el Usuario para obtener un lucro o beneficio indebido, incluyendo sin limitar la suplantación de identidades; la creación de cuentas falsas o cuentas dobles de usuario; la petición o la solicitud o la realización o la aceptación de Transacciones simuladas o ficticias, inusuales o inexistentes; el ingreso de información financiera o bancaria falsa, o previamente sustraída a terceros; la confabulación con cualquier otro Usuario o con cualquier personal de GLAUBENSKINS para realizar conductas fraudulentas; utilización indebida de Códigos Promocionales y en general, cualquier acto aislado o reiterado que tenga como propósito engañar a la Página Web o a GLAUBENSKINS para obtener un lucro indebido.

El Usuario acepta que la disponibilidad y continuidad del funcionamiento de la Página Web podrá verse interrumpida o suspendida temporalmente por:

(i) la falta de disponibilidad o accesibilidad a la Página Web;

(ii) la interrupción en el funcionamiento de la Página Web por fallos informáticos, averías telefónicas, desconexiones, retrasos o bloqueos causados por deficiencias o sobrecargas en las líneas telefónicas, centros de datos, en el sistema de internet o en otros sistemas electrónicos, producidos en el curso de su funcionamiento; y (iii) otros daños que puedan ser causados por terceros mediante intromisiones no autorizadas ajenas al control de GLAUBENSKINS.

GLAUBENSKINS hará sus mejores esfuerzos por mantener el buen y correcto funcionamiento de la Página Web, así como para mitigar la presencia de virus y/o de otros elementos introducidos a la Página Web por terceros ajenos, además adoptará diversas medidas de protección para proteger la Página Web contra ataques informáticos de terceros.

Sin perjuicio de lo anterior, el Usuario reconocen que la Página Web podrá no estar disponibles debido a dificultades técnicas, fallas en el internet, afectaciones en las redes de telecomunicaciones, o por cualquier circunstancia ajena GLAUBENSKINS.

RESPONSABILIDAD EN EL USO DE LA PÁGINA WEB

El Usuario asume íntegramente la responsabilidad por el uso de la Página Web, incluso si terceras personas accedan a la Página Web a través del dispositivo y/o cuenta del Usuario, todas las acciones realizadas por tales medios le serán atribuidas en su totalidad al Usuario.

El Usuario al hacer uso de los Servicios y aceptar los presentes Términos y Condiciones declara que:

1. Cuenta capacidad jurídica necesaria para celebrar contratos vinculantes; y
2. Es mayor de 18 años.

PROMOCIONES Y/O DESCUENTOS DENTRO DE LA PÁGINA WEB

GLAUBENSKINS podrá a su sola discreción activar promociones, códigos de descuento y/o cualquier otro mecanismo de promoción que considere, en estos casos, los códigos y/o cupones estarán sujetos a las propias condiciones específicas que en su caso se determinen, en estas condiciones adicionales se determinará entre otras cosas, el periodo de validez de los códigos y/o descuentos, establecimientos participantes, restricciones, etc.

De forma general los códigos y/o cupones promocionales se sujetará a las siguientes condiciones generales:

(i) deben usarse para la audiencia y el propósito deseado, y de manera lícita; (ii) no podrán duplicarse, venderse o transferirse de ninguna manera, o ponerse a disposición del público general (tanto si se publican en un foro público como de otra forma), a menos que sea con el permiso de GLAUBENSKINS; (iii) podrán ser invalidados por GLAUBENSKINS en cualquier momento por cualquier motivo sin responsabilidad para GLAUBENSKINS; (iv) podrán usarse solo conforme a las condiciones específicas que GLAUBENSKINS establezca para dicho Código promocional; (v) no serán válidos como efectivo; y (vi) podrán caducar antes de que el Usuario los utilice.

OBLIGACIONES DEL USUARIO EN RELACIÓN CON LA PÁGINA WEB DE GLAUBENSKINS

Independientemente de las demás obligaciones que se contengan en el texto íntegro del presente instrumento, el Usuario y GLAUBENSKINS, están de acuerdo en que el uso de la Página Webse sujetará a las siguientes reglas:

El Usuario se compromete a utilizar la Página Web de GLAUBENSKINS, los Servicios y el contenido que se muestra en el mismo conforme a las leyes aplicables, a lo dispuesto en estos Términos de Uso, a la moral y las buenas costumbres, y en respeto del orden público. El Usuario se obliga utilizar la Página Web y cualquier Servicio o aspecto relacionado con él, de una manera en que no lesione derechos o intereses del Establecimiento Afiliado, de  GLAUBENSKINS y/o de terceros vinculadas a GLAUBENSKINS directa o indirectamente.

GLAUBENSKINSse reserva el derecho de bloquear el acceso o remover en forma parcial o total, toda información, comunicación o material que a su exclusivo juicio pueda resultar: (i) abusivo, difamatorio u obsceno, (ii) fraudulento, artificioso o engañoso, (iii) violatorio de derechos de autor, marcas, confidencialidad, secretos industriales o cualquier derecho de propiedad intelectual de un tercero, (iv) ofensivo o (v) de cualquier forma contravenga lo establecido en este Convenio. Si el Usuario desea obtener mayor información de un tema en específico proveído por GLAUBENSKINS o los proveedores, el Usuario deberá consultarlo directamente con cada uno de ellos, según corresponda y/o con un especialista en la materia.

CENTRO DE ATENCIÓN Y SOPORTE.

Para realizar cualesquier solicitudes, quejas o reportes relacionados con los Servicios, así como para solicitar cualesquier aclaraciones relacionadas con sus Pedidos, el Usuario deberá comunicarse al Centro de Atención y Soporte de GLAUBENSKINS, dentro del plazo máximo de cinco (5) días naturales posteriores al acontecimiento que deseen reportar o cuya aclaración soliciten (las “Aclaraciones”). Centro de Atención y Soporte al Correo electrónico: glaubenskins@gmail.com  La Empresa contará con un plazo de diez (10) días naturales para resolver las Aclaraciones correspondientes.

AVISO DE PRIVACIDAD SOBRE EL USO DE INFORMACIÓN Y BASE DE DATOS.

Para la prestación de los Servicios GLAUBENSKINS obtendrá diversa información del Usuario, misma que podrá compilarse y fijarse en una base de datos, todo tratamiento de información personal se sujetará a la legislación vigente, así como a lo dispuesto en nuestro “Aviso de Privacidad”, el cual se recomienda consultar en caso de dudas acerca del tratamiento de los datos personales por parte de GLAUBENSKINS.

En caso de que GLAUBENSKINS decida cambiar su Aviso de Privacidad, publicará el nuevo Aviso con sus respectivos cambios a través de las Plataformas designadas por GLAUBENSKINS, de manera que el Usuario siempre pueda saber qué información se recopila, cómo podría ser utilizada y si será esta será compartida con terceros.

En todos los casos, el Usuario responderá, bajo protesta de decir verdad, de la veracidad de la información proporcionada a GLAUBENSKINS, sacando a ésta en paz y a salvo, por cualquier información proporcionada por el Usuario de forma falsa o incorrecta, o bien, cuando no tenga derecho o legitimación para hacerlo.

DERECHOS DE AUTOR Y PROPIEDAD INDUSTRIAL..

Todas las marcas, derechos de autor y en general cualquier derecho de propiedad intelectual visible en nuestra Página Web es propiedad de GLAUBENSKINS y/o de sus respectivos titulares.

Queda estrictamente prohibido al Usuario reproducir y/o utilizar en cualquier forma las marcas, derechos de autor y/o cualesquier derecho de propiedad intelectual de la GLAUBENSKINS.

GLAUBENSKINS se compromete a defender en todo tiempo los Derechos de Propiedad Intelectual y a actuar en contra de las violaciones que se pudieran generar u originar según lo estipulado en la legislación aplicable y en otras leyes de propiedad intelectual aplicables, incluyendo la eliminación o el bloqueo del acceso a material que se encuentra sujeto a actividades que infrinjan el derecho de propiedad intelectual, de terceros.

En el caso de que algún Usuario o un tercero consideren que cualquiera de los Contenidos que se encuentren o sean introducidos en nuestra Página Web y/o cualquiera de sus Servicios, violen sus derechos de propiedad intelectual, deberán ponerse en contacto con nuestro Centro de Atención y Soporte, en la que indique, por lo menos: (i) los datos personales verídicos (nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico del reclamante); (ii) la firma autógrafa con los datos personales del titular de los derechos de propiedad intelectual; (iii) la indicación precisa y completa del (los) Contenido(s) protegido(s) mediante los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos, así como de su localización en nuestras Plataformas (iv) una declaración expresa y clara de que la introducción del (los) Contenido(s) indicado(s) se ha realizado sin el consentimiento del titular de los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos; (v) una declaración expresa, clara y bajo la responsabilidad del reclamante de que la información proporcionada en la notificación es exacta y de que la introducción del (los) Contenido(s) constituye una violación de sus derechos de propiedad intelectual.

MATERIAL PUBLICITARIO

El Usuario reconoce y acepta que GLAUBENSKINS, es una entidad independiente de terceros patrocinadores y anunciantes cuya información, imágenes, anuncios y demás material publicitario o promocional (el «Material Publicitario») pudiera estar publicado en la Página Web.

El Usuario reconoce y acepta que el Material Publicitario no forma parte del contenido propio de GLAUBENSKINS. Asimismo, el Usuario reconoce y acepta en este acto, que el Material Publicitario se encuentra protegido por las leyes que en materia de propiedad intelectual e industrial resulten aplicables.

LINKS A, Y DESDE, OTRAS PÁGINAS WEB

GLAUBENSKINS no es responsable de los links a páginas web de terceros incluidos en nuestra Página Web. Dichos links únicamente se proporcionan para comodidad del Usuario y el acceso a los mismos es exclusiva responsabilidad de los Usuarios.

El Usuario no podrá generar ningún link desde una página web que no sea de su titularidad o que de otra forma pudiera sugerir alguna asociación con o patrocinio de GLAUBENSKINS y/o sus empresas afiliadas o controladoras que no exista.

GLAUBENSKINStendrá el derecho de retirar el permiso de redirección en cualquier momento.

LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD.

Las imágenes proporcionadas en son únicamente para fines ilustrativos y podrían diferir del producto final.

SUBSISTENCIA Y MODIFICACIONES AL CONVENIO.

Estas Condiciones sustituyen expresamente los acuerdos o compromisos previos que hubiesen sido celebrados con usted. Hacemos de su conocimiento que GLAUBENSKINS podrá poner fin de inmediato a estas Condiciones o cualquiera de los Servicios respecto de usted o, en general, dejar de ofrecer o denegar el acceso a los Servicios o cualquier parte de ellos, en cualquier momento y por cualquier motivo.

GLAUBENSKINS podrá modificar los presentes Términos y Condiciones en relación con los Servicios cuando lo considere oportuno. Las modificaciones se tendrán por efectivamente notificadas a usted tan pronto sean actualizados los nuevos Términos y Condiciones en cualquiera de nuestras plataformas digitales, entendiéndose estas como las páginas web o aplicaciones móviles desarrolladas por GLAUBENSKINS. El acceso o uso continuado de los Servicios después de la actualización y publicación de los nuevos Términos actualizará su consentimiento a vincularse por las nuevas Condiciones y sus modificaciones.

GLAUBENSKINS podrá establecer términos y condiciones adicionales determinados para ciertos Servicios, tales como pueden ser mecánicas de promociones, actividades, eventos especiales, entre otros, estas condiciones adicionales se le comunicarán en relación con los Servicios designados, así como por los plazos determinados. Las condiciones adicionales durante el plazo de su vigencia se considerarán parte integrante de los presentes Términos y Condiciones en relación con los Servicios a los que se apliquen las condiciones adicionales.

CESIÓN DE DERECHOS.

GLAUBENSKINS podrá, en cualquier tiempo y cuando así lo estime conveniente, ceder total o parcialmente sus derechos y obligaciones derivados del presente Convenio. En virtud de dicha cesión, GLAUBENSKINS quedará liberado de cualquier obligación a favor del Usuario establecida en el presente convenio.

TERMINACIÓN.

GLAUBENSKINS se reserva el derecho, a su exclusiva discreción, y sin necesidad de aviso o notificación al Usuario, para:

• Terminar definitivamente el presente Convenio;
• Dar de baja, desactivar y/o en cualquier forma dejar sin operación  la Página Web, sin responsabilidad alguna para GLAUBENSKINS, sus Afiliados o Proveedores.

NO RENUNCIA DE DERECHOS.

 La inactividad por parte de GLAUBENSKINS, sus Afiliados o Proveedores al ejercicio de cualquier derecho o acción derivados del presente Convenio, en ningún momento deberá interpretarse como renuncia a dichos derechos o acciones.

CASO FORTUITO O CAUSAS DE FUERZA MAYOR.

La Empresa no será responsable frente a los Usuarios, conforme al presente instrumento, en caso de que no puedan utilizarse los Medios Digitales o no se puedan celebrar Transacciones por Caso Fortuito o Causas de Fuerza Mayor, incluyendo, pero sin estar limitado a, incendios, inundaciones, huracanes, tormentas, ciclones, terremotos, sismos, movimientos telúricos, epidemias, pandemias, huelgas, guerras, insurrecciones, motines, rebeliones, clausuras, ataques cibernéticos de hackers, la revocación general o limitación al público usuario en el uso del software o lenguaje de programación necesario para operar la Plataforma

LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN.

Los presentes Términos y Condiciones serán regidos e interpretados de acuerdo con la legislación mercantil y supletoriamente con la legislación civil federal vigentes de los Estados Unidos Mexicanos, así como de conformidad con la regulación aplicable en materia de protección al consumidor, en lo conducente, por lo que las Partes renuncian, de manera expresa e irrevocable, a cualquier otra legislación que pudiera ser aplicable en virtud de sus domicilios presentes o futuros o por cualquier otra razón o concepto.

Para todas las controversias, demandas, acciones o litigios que surjan o se relacionen con el presente Contrato, las Partes expresa e irrevocablemente acuerdan y consienten en someterse exclusivamente a la jurisdicción de los juzgados y tribunales competentes en la Ciudad de Guadalajara, Jalisco, y en este acto expresa e incondicionalmente renuncian, en los términos más amplios permitidos por la ley, a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios actuales o futuros o por cualquier otra razón.